オッティモトナー / ご注文商品が届くまで

ご注文商品が届くまで(リサイクル品)

リサイクルトナー、ドラムの出荷工程

リサイクルトナーには、すでに工場にてリサイクル加工済みのトナーをお届けする「即納品：最短当日発送」と新機種、希少カートリッジなど使用済カートリッジが市場に少ない商品は、ご注文後先にお客様の使用済カートリッジを回収してお預かり後、リサイクル再生してお届けする「リターン品」がございます。

ご注文後の流れ・納期について

より詳しく、リサイクルトナー・リサイクルドラムをご注文後、商品を出荷しお手元に届くまでの流れについてご説明させていただきます。

「即納品」(在庫先出商品)

即納品のトナー、ドラムをご注文をする場合: ショッピングカート、FAX注文、メールフォーム、お電話でご注文ください。
❇お届け日、お支払方法などご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
通話無料 TEL:0800-800-4435(月～金:9時～12時/13時～17時、土日祝日休み)
ご注文後、最短発送の手配します: 即納品はご注文後、すぐに出荷できる商品です。先に使用済カートリッジをお預かりする必要はございません。リサイクル加工済みの在庫分より出荷いたします。
通常、平日の午後3時までのご注文は即日出荷いたします。（土日祝日の出荷はお休みです）
送料無料です。（沖縄県と離島への配送は別途送料を頂きます）
ご不要になった使用済カートリッジは、商品同梱の「回収依頼FAX用紙」、あるいは「専用の着払い用送り状」を使いご都合の良い時にお送り下さい。
最短翌日、翌々日以降でお届け: オッティモでは、ご注文商品を宅配便にてお届けいたします。
・最短で注文受付日の翌日にお届け^※1 ^※2 ^※3 ^※4
※1：平日午後3時までにご注文いただいた場合に限ります。
※2：一部地域は翌々日、翌々日以降のお届けとなります。
※3：ご注文状況や出荷の状況により、やむをえず午後3時までにご注文いただいた場合でも、最短で注文受付日の翌日にお届けができない場合がございます。
※4：お取寄品・直送品・予約商品の発送は各商品ごとにお届け日が異なりますので、商品詳細にてご確認ください。

「リターン品」(回収再生商品)

リターン品のトナー、ドラムをご注文をする場合: ショッピングカート、FAX注文、メールフォーム、お電話でご注文ください。
❇ご使用済みカートリッジご回収後のお届け日などご不明な事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。TEL:0800-800-4435(月～金:9時～12時/13時～17時、土日祝日休み)
ご使用済みカートリッジ回収からお届けまでのご案内: リターン品はご注文後、先にお客様の使用済カートリッジをご回収し、トナー充填等再生後、お届けいたします。
使用済カートリッジのご回収から、再生お届けまで通常約10日～14日ほどかかります。
その間予備のトナーカートリッジが必要になります。
特にご指示がない場合、平日の午後3時までのご注文で翌日回収、午後3時以降のご注文で翌々日に回収いたします。土日祝日のご注文は翌々営業日の回収となります。
回収は提携運送会社がすでに送り先印字済の「専用の回収伝票」を持参で回収に伺いますので梱包だけお願い致します。回収費用は無料です。
複数本のご注文の際にはまとめいただくことをお願いいたします。
※お届け日につきましては、ご出荷確定後の当店からのメールにてご連絡いたしますので、そちらをご確認くださいますよう、お願い申し上げます。